Foire Aux Questions

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous — nous vous répondrons et publierons la réponse ici.

Quels sont les délais de livraison ? +

Les colis sont expédiés via BPost (Belgique) ou DPD (France et Europe). Un lien de suivi vous est envoyé par email dès l’impression de l’étiquette. Délais habituels : 2–4 jours en Belgique et 4–7 jours pour la France. Si vous n’êtes pas présent à la livraison, le colis est déposé au point de collecte le plus proche — récupérez-le dans les 5 jours.

Pourquoi 2 seaux ? Peut-on commencer avec 1 seul ? +

Lorsque le premier seau est plein, il doit fermenter minimum 2 semaines sans être ouvert. Pendant ce temps, il faut bien mettre les nouveaux déchets quelque part — c’est le rôle du deuxième seau. Deux seaux sont donc le minimum pour assurer la continuité du cycle.

Convient-il pour une personne seule ? +

Oui, parfaitement. Il n’y a pas de limite de temps pour remplir un seau — les déchets fermentent et ne pourrissent pas. Une personne seule mettra simplement plus de temps (1,5 à 2 mois) pour remplir un seau, ce qui n’est pas un problème.

Quels déchets NE PAS mettre dans le seau ? +

À éviter : les liquides, les aliments très pourris, les gros noyaux (avocat, mangue), les cendres, le sel, les coquillages et les gros os.

On peut mettre : tous les restes crus ou cuits (viande, poisson, pain, pâtes, fromage, œufs, agrumes, pelures d’ananas, ail, oignon, marc de café, sachets de thé en papier…). C’est l’un des grands avantages du Bokashi !

Je n’ai toujours pas de jus de Bokashi — pourquoi ? +

Les micro-organismes ont besoin de quelques jours pour « coloniser » un nouveau seau. Si l’odeur est aigre-douce, tout va bien — le jus va finir par venir. Essayez d’incliner légèrement le seau vers le robinet. La quantité varie aussi selon les saisons : plus en été (fruits et légumes gorgés d’eau) qu’en hiver.

Comment conserver le Démarreur ? +

Transvasez une quantité hebdomadaire dans un petit contenant hermétique pour l’usage quotidien. Conservez le grand sac bien fermé, à l’abri de la lumière et de l’humidité. Durée de conservation : jusqu’à 2 ans non ouvert, environ 1 an après ouverture. Test : si le Démarreur sent encore l’aigrelette, il est encore bon.

Combien de temps pour remplir un seau ? +

Cela dépend du foyer. Une famille de 2–3 personnes produit environ 10 litres de déchets alimentaires par semaine — soit environ 1,5 à 2 semaines pour remplir un seau. La période de fermentation de 2 semaines commence après avoir terminé de remplir le seau.

Puis-je mettre des fleurs fanées ? +

Les fleurs de votre jardin, oui sans problème. Les fleurs du commerce sont traitées avec des produits de conservation — si vous utilisez la terre pour cultiver des aliments, mieux vaut les éviter par précaution.